Perguntas frequentes

Não — é justamente esse o ponto. O CasaEmDia já vem com 30 manutenções prontas, cada uma com a periodicidade recomendada e a explicação de por que ela existe. Você marca o que tem em casa e o app cuida das datas.

São recomendações consolidadas de manuais de fabricante, normas técnicas de uso corrente no Brasil e orientações de vigilância sanitária. São pontos de partida, não obrigações: quem mora perto de estrada de terra limpa filtro mais vezes; apartamento fechado, menos. Toda periodicidade é editável.

A partir da data em que o serviço foi REALMENTE feito, nunca da data que estava prevista. Se a limpeza da caixa d'água estava marcada para janeiro e só aconteceu em abril, o próximo semestre conta de abril — que é quando a caixa de fato ficou limpa.

Não. Uma tarefa atrasada gera UMA pendência, nunca uma para cada ciclo perdido — ninguém vai dedetizar a casa doze vezes para "colocar em dia". O atraso aparece no painel como "atrasada há N dias" e você resolve uma vez só.

Você escolhe a antecedência nas Configurações (por padrão, 7 dias). Além dela, sempre chega um aviso no dia do vencimento e um se a manutenção atrasar. Cada aviso sai uma única vez por ciclo — não viramos spam.

Pode. A casa, o apartamento da praia, a sala alugada, o prédio que você administra. Cada imóvel tem a própria agenda, a própria cor de etiqueta e o próprio histórico, e o painel mostra tudo junto para você saber o que está atrasado em qualquer um deles.

Nunca. Cada vez que você marca como feita, um registro NOVO entra no histórico — com data, custo e quem fez. É assim que você descobre, dois anos depois, que a caixa d'água foi limpa quatro vezes e que o preço subiu de R$ 180 para R$ 260.

Não, os dois são opcionais. Mas vale a pena: com o custo, o app mostra quanto você gastou no ano e o custo médio de cada serviço. Com o telefone do prestador, você chama a mesma pessoa no próximo ciclo sem procurar em conversa antiga do WhatsApp.

Sim. Pausar tira a manutenção do painel e dos lembretes, mas mantém tudo que já foi registrado. Use quando vender o ar-condicionado, por exemplo. Excluir é definitivo e leva o histórico junto.

Sim. Abra o site no celular e escolha "Adicionar à tela de início" (iPhone) ou "Instalar aplicativo" (Android). Ele passa a abrir em tela cheia, com ícone próprio, sem a barra do navegador.

Só você. Cada conta enxerga apenas os próprios imóveis e manutenções; a senha é guardada com criptografia irreversível (bcrypt) e todo o tráfego usa HTTPS. Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados.

Serve. Cadastre o prédio como "Prédio / condomínio" e a biblioteca passa a sugerir elevador, hidrantes, AVCB, inspeção predial e limpeza de reservatório. O histórico registrado é documentação da sua gestão — útil em assembleia e em qualquer questionamento futuro.